Centre de formation pour particuliers et entreprises
Formation Vente
Les thématiques Inter / Intra
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Maîtriser l’accueil et le conseil client pour transformer chaque visite en vente
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Gérer les clients difficiles avec professionnalisme et assertivité
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Optimiser les achats, les retours et la collaboration avec les fournisseurs
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Mettre en valeur son commerce : merchandising & animation du lieu
Formation inter / intra – Maîtriser le commerce au quotidien
Cette formation s’adresse aux professionnels souhaitant développer une expertise complète du commerce.
Elle vous permettra de renforcer vos compétences en accueil, conseil client, vente, gestion des situations délicates et mise en valeur de votre point de vente.
Grâce à une approche concrète et orientée terrain, vous apprendrez à transformer chaque interaction en une expérience client positive et à optimiser les performances de votre boutique au quotidien.
Un programme essentiel pour maîtriser l’ensemble des bonnes pratiques commerciales et améliorer durablement la satisfaction client.
Thématique : Accueil, Conseil, Vente & Optimisation du point de vente
Programme PDF disponible
▶️ Financement possible via votre OPCO
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Nos conseillers vous accompagnent pour :
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Identifier le module adapté
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Monter un dossier OPCO
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Construire un parcours sur mesure pour votre équipe
01
Maîtriser l’accueil & le conseil client
2 jours
02
Gérer les clients difficiles avec professionnalisme
1 jour
03
Optimiser les achats, les retours & la relation fournisseurs
1 jour
04
Merchandising & animation du point de vente
2 jours
Apprenants formés
102
100%
Satisfait
100%
Progression
Qualité et Certification
Nous sommes fiers d'être certifiés Qualiopi, gage de la qualité et de l'excellence de nos formations professionnelles.
Nos financements
Partenaires
