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Maîtriser la Négociation Commerciale
Bienvenue
Prêt à transformer vos compétences en négociation ? Cette formation est conçue pour vous armer des stratégies et techniques nécessaires pour négocier avec succès dans un environnement commercial compétitif. Apprenez à conduire des négociations gagnant-gagnant, à gérer les objections et à conclure des accords favorables tout en renforçant vos relations clients. Que vous soyez novice ou souhaitiez perfectionner vos compétences, ce programme vous guidera pour devenir un négociateur plus efficace et confiant. Rejoignez-nous et maîtrisez l'art de la négociation commerciale !
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Description
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Cette formation complète couvre l'ensemble des compétences nécessaires pour exceller dans la vente et la négociation commerciale. Les participants apprendront les fondamentaux de la vente, les techniques avancées de négociation, la prospection efficace, et le perfectionnement de leurs compétences pour atteindre et dépasser leurs objectifs commerciaux. Le programme se compose de modules détaillés, combinant théorie et pratique pour un apprentissage approfondi et opérationnel.
Les objectifs :
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Comprendre les fondamentaux de la vente et les étapes du processus commercial.
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Développer des compétences en négociation pour conclure des accords gagnant-gagnant.
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Améliorer l'écoute active, la gestion des objections, et la clôture des ventes.
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Adapter son discours commercial en fonction du client et du contexte.
Les compétences visées
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Connaissance approfondie des étapes du processus commercial.
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Capacité à structurer et conduire un entretien de vente de manière efficace.
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Savoir préparer et conduire des négociations en visant des accords équilibrés et profitables.
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Capacité à identifier les intérêts des deux parties et à faire des concessions stratégiques.
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Amélioration de l'Écoute Active et de la Gestion des Objections.
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Adaptation du Discours Commercial.
Durée
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7 heures
Module
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Maîtriser la Négociation Commerciale
Profils des apprenants
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Commerciaux, vendeurs, responsables de comptes, managers commerciaux, et toute personne en charge des ventes ou impliquée dans des négociation commerciales.
Prérequis
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Avoir des bases en techniques de vente ou une première expérience en vente est recommandé, mais non obligatoire.
Accessibilité et délais d'accès
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L'accessibilité dans la formation est essentielle pour permettre à tous, y compris aux personnes en situation de handicap, de bénéficier pleinement des opportunités d'apprentissage. Pour toute personne en situation de handicap, veuillez nous contacter.
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15 jours
Équipe pédagogique
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Formation dispensée par un formateur expérimenté et professionnel. Son CV est disponible sur simple demande.
Ressources pédagogiques et techniques
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Organisation de sessions de formation en présentiel
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Organisation de sessions de formation en direct via des outils de visioconférence pour permettre l'interaction en temps réel entre les apprenants et les formateurs.
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Utilisation de plateformes d'apprentissage en ligne offrant des cours interactifs, des vidéos, des quiz, et des ressources diverses pour faciliter l'apprentissage à distance.
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Intégration de vidéos, de podcasts, de présentations interactives, et d'autres supports multimédias pour diversifier les méthode d'apprentissage et rendre le contenu plus attractif.
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Utilisation d'exercices ludiques, de jeux éducatifs et de quiz interactifs pour renforcer les connaissances et encourager l'engagement des apprenants.
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Utilisation de ressources imprimées ou numériques telles que des livres, des manuels, des articles académiques pour approfondir les connaissances sur des sujets spécifiques.
Dispositif de suivi de l'exécution de l'évaluation des résultats de la formation
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Formation en présentiel ou à distance
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Évaluation continue : Évaluation de la progression des apprenants. Cela peut inclure des tests, Quiz, des évaluations formelles et informelles, des retours d’expérience, QCM, étude de cas...
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Feedback des participants : Questionnaires, des entretiens individuels, des sondages en ligne, etc.
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Analyse des données : Analysez les résultats des évaluations, les données de suivi et le feedback pour identifier les points forts et les domaines à améliorer.
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Ajustements en cours de route : Sur la base des résultats de l’évaluation, ajustements à la formation si nécessaire. Cela peut inclure des modifications de contenu, des méthodes d’enseignement, ou des ajustements dans la gestion du temps.
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Rapport final et recommandations : Préparez un rapport final résumant les résultats du suivi de la formation, les accomplissements et les recommandations pour les futures actions de formation.